Alerter, informer et contrôler en cas d'intempéries. Ce système d'un nouveau genre, doté entre autres d'une connexion MoWaS, utilise de manière entièrement automatique toutes les fonctions de l'ensemble du spectre de la combinaison d'alertes avec des documents sans faille - en particulier au niveau communal.
Si l'on considère les intempéries de juillet 2021, mais aussi celles des années précédentes, qui ont provoqué de violents orages dans toute l'Allemagne, accompagnés de fortes précipitations, de grêle et de rafales de vent, et qui ont inondé des rues et des quartiers dans de nombreuses villes et communes, la pertinence du thème de la "gestion des situations d'intempéries" ne pourrait pas être plus actuelle.
La coordination et l'information de la population dans le cadre d'une telle situation ne constituent pas une tâche facile, en particulier dans la phase initiale de "chaos", lorsque les sapeurs-pompiers sont littéralement "submergés" par un grand nombre de messages, dont le contexte est en partie critique en termes de temps, lors de l'apparition d'intempéries. L'expérience montre de plus en plus souvent que les intempéries extrêmes et le volume d'intervention qui en découle ne peuvent pas être maîtrisés, mais tout au plus maîtrisés de manière structurée. Cela présuppose toutefois des structures qui doivent être créées en amont et mises en œuvre de manière conséquente en cas d'événement. C'est pourquoi chaque corps de sapeurs-pompiers devrait établir au niveau communal un concept global avec des structures prédéfinies afin d'être prêt à faire face aux intempéries. Pour compliquer les choses, le délai de préalerte est souvent court, en particulier pour les orages d'été, et la survenue et l'ampleur d'une intempérie peuvent varier considérablement d'un endroit à l'autre.
Les systèmes de communication automatisés avec la population font partie du concept structuré des intempéries et constituent une nouvelle approche pour optimiser la chaîne d'alerte et ainsi soulager les forces d'intervention. De tels systèmes fonctionnent selon le principe "prévoir, mesurer, alerter, informer et contrôler" :
Prévisions : les systèmes reçoivent de manière automatisée jusqu'à 4 fois par jour des prévisions officielles d'intempéries du service météorologique allemand (DWD) pour la commune concernée, avec une précision ponctuelle et maximale. Ces prévisions d'intempéries sont transmises de manière automatisée au poste de commandement où se trouve la direction des opérations de la commune pour information et, le cas échéant, lancement de pré-alertes locales.
Mesures : Des techniques de mesure par capteurs autonomes (p. ex. capteurs de tempête ou de niveau) sont installées sur le territoire de la commune à des points de mesure névralgiques. En cas de dépassement de seuils visuels prédéfinis, le poste de commande et/ou la population sont alertés de manière automatique.
Donner l'alerte : L'alerte de la population est donnée par des systèmes d'alerte autonomes équipés de sirènes puissantes. Des annonces vocales et des messages défilants sont également intégrés pour informer sur les risques et donner des consignes d'action. Les systèmes d'alerte sont connectés et peuvent être déclenchés via le système d'alerte modulaire (MoWaS) et BOS TETRA.
Informer les gens : Un portail d'alerte numérique génère automatiquement, à partir des messages de danger entrants provenant de différentes sources de signalisation (DWD, MoWaS, technique de mesure locale, centre de contrôle, etc.), tous les formats de médias pertinents pour un envoi immédiat, partiellement ou entièrement automatique, à des destinataires prédéfinis et à la population. Ainsi, par exemple, les messages d'alerte du niveau d'alerte le plus élevé ne nécessitent plus d'intervention manuelle ou de prise de décision. Le traitement automatisé permet de gagner du temps, de minimiser les sources d'erreur et le poste de commandement a toujours accès aux médias numériques les plus récents. Les messages d'alerte générés sont authentiques au niveau du contenu et de la présentation visuelle et sont conformes aux directives de présentation des messages d'alerte du BBK.
Contrôler : Les systèmes peuvent être contrôlés de manière indépendante pour les sites locaux sur le territoire communal et sont garantis par des documents. Ils permettent d'informer à tout moment sur l'état des moyens d'alerte, y compris la journalisation et l'auto-archivage pour prouver les événements.
Même à l'époque de la numérisation, il ne fait aucun doute que l'automatisation complète de la chaîne d'alerte dans la protection civile ne peut pas être la solution générale pour l'alerte et l'information de la population. En cas d'intempéries rapides et extrêmes, l'automatisation de la chaîne d'alerte contribuera toutefois de manière significative à décharger les sapeurs-pompiers et à structurer les concepts d'intervention, en l'état actuel de la technique.
Auteur : P. Kominek, Coptr Bevölkerungs-Kommunikationssysteme GmbH